销售部门服务文化

服务宗旨---           客户为本  至诚至信

服务理念---           有求必应  尽善尽美

服务承诺---           及时高效  优质超值

服务准则---           专业便捷  热诚规范

  1、全面了解公司基本情况，掌握相关的业务知识；

  2、信息接收解答及时耐心，认真严谨，文明负责；

  3、信息传递处理准确有序，不推托、拖拉和扯皮；

  4、接到命令快速赶赴现场，有效沟通，明确需求；

  5、现场作业专业规范超值，确保客户目标的实现；

  6、新疆、青海和东北地区4个工作日内上门服务，其余地区客户2个工作日内上门服务，提供客户所需。